Términos y Condiciones
1. AVISO LEGAL
El presente sitio web, es de titularidad de ROMERO JOYERÍA.
Razón Social: DARIO EMANUEL ROMERO ROMERO
RUC: 10754033695
Su principal objetivo es la promoción y comercialización de productos de joyería en oro de 18 kilates, y/o con piedras preciosas y semipreciosas, joyas de plata 950 / 925, así como brindar asesoramiento especializado en anillos de compromiso y aros de matrimonio. Los productos referidos son elaborados por nuestros joyeros en nuestros propios talleres o proveedores en diferentes partes del mundo.
Aceptar los Términos y Condiciones del presente sitio web es un requisito indispensable para poder realizar el registro y/o adquisición de los productos promocionados en la misma.
Para contactarse con nosotros, escríbanos al e-mail: servicioalcliente@romerojoyerias.com o llámenos al 01-5042288.
2. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la legislación vigente y por el principio de buena fe, por lo que cualquier usuario del sitio web, se obliga a realizar un buen uso de la misma. Por tal motivo, no se permitirán conductas que vayan contra la ley, los derechos y/o intereses de terceros, así como en contra de la moral y las buenas costumbres. De lo contrario, se le impedirá el uso del sitio web y la adquisición de los productos promocionados en la misma.
3. CAPACIDAD LEGAL DE LOS USUARIOS
Los servicios y productos que se ofrecen a través del presente sitio web están disponibles para personas (usuarios) que tengan capacidad legal para contratar, motivo por el cual, los actos que realicen los menores de edad o incapaces, en la plataforma, serán de exclusiva responsabilidad de sus padres, tutores o curadores, o encargados y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Para acceder a los productos y/o servicios del sitio web, los usuarios deberán registrarse en el mismo, proporcionando información verdadera, actualizada y completa. La información consignada en el presente sitio web, constituye una declaración jurada.
En ese sentido, su registro generará una cuenta que se asociará a su información (nombre, correo electrónico, contraseña, domicilio de entrega, métodos de pago, entre otros), por lo que la totalidad de transacciones en el sitio web, a través de la cuenta del usuario registrada, se entenderán realizadas por el usuario de dicha cuenta.
4. MODIFICACIONES EN LA WEB Y EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ROMERO JOYERÍA se reserva el derecho de cambiar, modificar o agregar contenido en el presente documento de Términos y Condiciones, así como en cualquier otro elemento del sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones que requieran el consentimiento de los usuarios registrados en el presente sitio web, entrarán en vigor a partir del día hábil siguiente a su publicación en la web, debiendo los usuarios del sitio web, brindar su consentimiento a dichas modificaciones a fin de poder seguir haciendo uso de la web.
Asimismo, se advierte a los usuarios que la información brindada por terceros puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada, por lo cual ROMERO JOYERÍA se reserva el derecho a corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso.
5. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
La presente web puede contener enlaces a otros servicios y sitios web no operados o controlados por ROMERO JOYERÍA (marcas representadas y exclusivas). Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Servicios de Terceros. Los enlaces de nuestros Servicios no implican que aprobemos o hayamos revisado los Servicios de Terceros. Le sugerimos ponerse en contacto con estos sitios directamente para obtener información sobre sus términos y políticas de privacidad.
6. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las condiciones señaladas en la presente web se rigen por la legislación peruana. Asimismo, los usuarios del sitio web, renuncian expresamente a cualquier fuero que pudiera corresponderles y se someten a la jurisdicción de las autoridades competentes del Perú, para resolver cualquier diferencia que pudiera surgir relacionada con la página web o la actividad que en esta se desarrolla.
7. CONDICIONES SOBRE LA ADQUISICIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS EN EL SITIO WEB CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los productos que se ofrecen a través del presente sitio web detallan sus características y especificaciones técnicas, las cuales han sido proporcionadas en algunos casos por cada uno de los fabricantes de dichos productos. ROMERO JOYERÍA no es responsable por los defectos de información que pudieran generarse, relativos a los productos elaborados por terceros y que se ofertan en el presente sitio web.
Asimismo, se incluyen los términos y condiciones que le son aplicables (precio, cargos, métodos de pago, condiciones especiales, entre otros), por lo que el usuario deberá tenerlo en cuenta para tomar su decisión de consumo. Los servicios y productos que se ofrecen a través del presente sitio web están expresados en soles.
Antes de realizar el pago, el usuario podrá verificar, una vez más, los productos que desea adquirir y el precio total a ser pagado, incluyendo los impuestos aplicables, los gastos de envío, los descuentos, entre otros.
8. GARANTÍA DE NUESTRAS JOYAS
En Romero joyería lo más importante son nuestros clientes y la calidad de nuestras joyas. Lamentamos mucho en caso alguna de las piezas entregadas no esté en las condiciones esperadas. En esos casos, agradecemos nos hagas llegar la joya para poder revisarla y evaluarla, y así poder darte una adecuada solución.
Nuestras joyas cuentan con una garantía de 6 meses, la cual cubre sólo fallas del producto.
De ser el caso, se realizará una evaluación para determinar si procede un cambio por la misma pieza en caso esté en stock o de lo contrario, se emitirá una nota de crédito para realizar un cambio por otra pieza.
La garantía no cubre:
Daños generados por desgaste natural del uso continuo, ni daños causados por descuido o mal uso de la pieza, golpes fuertes o exposición a químicos.
9. CAMPAÑAS Y PROMOCIONES
Las campañas y promociones van variando. Estas tienen una vigencia determinada, las cual se indicará en las piezas de comunicación. ROMERO JOYERÍA se reserva el derecho de realizar cambios en sus promociones cuando vea conveniente.
Todas las promociones de descuentos son exclusivas para la venta a través de la página web, a menos que se indique lo contrario. Y no aplican con otras promociones ni con cuotas sin intereses.
Promoción Anillos de Compromiso de la semana:
– Esta campaña tendrá una vigencia de 7 días o hasta agotar stock. Se pondrán solo 3 unidades a la venta con descuento. ROMERO JOYERÍA informará a través de la web y redes sociales las piezas que se están promocionando.
– Los productos incluidos en esta campaña no tienen ajuste de talla gratis. Se deberá hacer un pago adicional, el cual dependerá de la talla requerida.
Cuotas sin intereses BCP, BBVA y Dinners:
– El pago de cuotas sin intereses es sólo para compras en las tiendas físicas, no aplica para compras en la página web.
– No aplica para productos en descuento, promociones.
– BCP: no aplica para tarjetas empresariales ni American Express.
10. NOVIOS
– Los beneficios son válidos únicamente siendo parte de todo el programa (compra del anillo de compromiso y aros de matrimonio)
– La primera limpieza de tu anillo de compromiso es gratuita dentro de los primeros 12 meses de compra.
– El 10% de descuento en aros de matrimonio es válido únicamente para modelos clásicos (media caña o cinta). No válido para modelos especiales. No válido para cuotas sin intereses.